Políticas de Privacidad

SMITH & COMPANY GROUP Última actualización: Mayo, 2026

Para Smith & Company, la confidencialidad, integridad y seguridad de la información de nuestros usuarios es nuestra máxima prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, almacenamos, protegemos y tratamos los datos personales y financieros que usted comparte con nosotros a través de nuestro portal web y formularios de diagnóstico.

Al utilizar este sitio web, usted acepta las prácticas de tratamiento de datos descritas en este documento, las cuales se alinean con los más altos estándares y regulaciones internacionales de protección de datos del Reino Unido y la Unión Europea.

1. Información que Recopilamos

Nuestra firma recopila de manera voluntaria la información necesaria para realizar la auditoría técnica y el análisis preliminar de su caso. Esto incluye:

• Datos de identificación y contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

• Información financiera y operativa del caso: Nombre de las plataformas o brokers involucrados (por ejemplo: Libertex, Go4rex, Stockla, entre otros), montos de capital retenido, fechas de transacciones y cualquier detalle relevante sobre la disputa de activos.

2. Uso y Finalidad de los Datos

Los datos recopilados por Smith & Company se utilizan única y exclusivamente para los siguientes propósitos institucionales:

• Realizar el análisis de viabilidad, trazabilidad forense y diagnóstico preliminar de su reclamación de capitales.

• Establecer comunicación directa con usted para presentarle los resultados de la auditoría de su caso.

• Cumplir con los estándares internacionales de conocimiento del cliente (KYC) y prevención de fraudes.

Bajo ninguna circunstancia Smith & Company vende, alquila, comercializa ni cede sus datos personales o la información de su caso a terceras empresas ni a entidades publicitarias.

3. Protocolos de Seguridad y Confidencialidad

Entendemos el valor y la sensibilidad de la información financiera. Por ello, implementamos robustas medidas de seguridad técnicas y organizativas:

• Cifrado de Datos: Toda la información transmitida a través de nuestros formularios web viaja protegida mediante protocolos de cifrado seguro (SSL/TLS).

• Acceso Restringido: Solo los analistas y consultores estratégicos directamente asignados al estudio de su caso tienen acceso autorizado a la documentación compartida.

• Almacenamiento Seguro: Los datos e historiales de los casos se conservan en servidores seguros con controles de acceso estrictos, previniendo cualquier alteración, pérdida o acceso no autorizado.

4. Conservación de la Información

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, o bien para cumplir con las obligaciones legales, contables y de auditoría interna que exigen las leyes del Reino Unido. Si un caso no es viable para reclamación formal, la información documental es eliminada de nuestros sistemas de forma segura.

5. Sus Derechos de Control (Derechos ARCO)

De acuerdo con las normativas globales de protección de datos, usted mantiene el control absoluto sobre su información. En cualquier momento puede ejercer sus derechos para:

• Acceder y conocer qué datos tenemos almacenados.

• Rectificar o actualizar cualquier información inexacta.

• Solicitar la supresión o eliminación completa de sus datos de nuestros registros del Reino Unido cuando considere que ya no son necesarios para los fines informados.

Si desea ponerse en contacto con nosotros para comprender mejor esta Política o si desea comunicarse con respecto a cualquier asunto relacionado con los derechos individuales y su Información Personal, puede enviar un correo electrónico a contacto@smithandcompanygroup.com.

6. Consentimiento Expreso

Al diligenciar y enviar el formulario de registro en este sitio web, usted otorga su consentimiento libre, previo, expreso e informado para que Smith & Company Group trate sus datos bajo los estrictos términos de confidencialidad aquí estipulados.